一、不能查看学校文件或报“该插件不受支持”问题
1、用工号（学号）和密码登录信息门户，点击页面右上角的“OA”图标，如图1所示。
图1信息门户
2、进入OA系统，首先点击右上角的“系统说明”选项，然后再点击“插件安装”栏目下的“office、pdf一体化安装包”，如图2所示。如果本机安装的操作系统版本为Windows 11，请选择pdf、office插件（Win 11专用）。
图2 OA系统
3、在插件列表中找到文件“iwebpdf2018office2015_v1.exe”并点击，如图3所示。
图3插件安装包
4、下载文件到本地，完成安装之后重启浏览器即可，如图4所示。
图4 下载并安装插件
