“老师，我可以跟您聊聊吗？”当手机屏幕亮起，显示着小王同学发来的这条信息时，我毫不犹豫地回复“当然可以，随时欢迎！”我深知小王同学的情况特殊，因此对他的求助格外重视。随后我主动与他取得联系，约定在校园中一起散散步，以便深入了解他的状态。
小王，这个来自偏远农村的孩子，肩上的担子却异常沉重。已经去世的父亲、体弱多病的母亲、年幼的弟弟、高额的债务、拮据的家庭经济……使小小年纪的他就要肩负着家庭的沉重负担。怀揣着改变命运的梦想，凭借自身努力，他成功考上了大学，但现实却让他不得不经常利用空闲时间去兼职赚钱，送外卖、打临工、发传单是他的生活日常，只为能给家里减轻一些负担。然而，生活的重担让他无暇顾及学业，加上原本就薄弱的学习基础，大二开学后，他挂科了十多门课程，受到了院级学业预警。生活和学业的双重压力，像压在小王身上的两座大山，让他喘不过气来，连续失眠、盗汗、注意力无法集中等问题接踵而至。
最近，小王的母亲病情加剧，需要住院治疗，这让小王更加感到绝望，他觉得自己无法兼顾学业和家庭，想要退学专心去赚钱给母亲治病、供弟弟上学。我深知他内心的挣扎与痛苦，因此与他深入分析了当前的家庭、学业情况，并告诉他：“努力承担家庭责任是令人赞赏的，但退学不是解决问题的最佳途径，我们需要从长计议，找到一条既能照顾家庭又能完成学业的道路。”
为了帮助小王走出困境，我采取了以下四项措施：
倾注爱心，建立信任
了解到小王近期吃饭和基本生活不能维系，我邀请他一起吃饭，主动给他的饭卡充值，并向学院汇报了基本情况，帮助他申请了临时困难补助以保障他的基本生活。针对小王心理压力巨大的情况，我向他分享了自我心理调试的方法，并在第二天安排专业心理老师对他进行了心理指导，希望能够帮助他缓解压力。
为了更加全面地了解小王的情况，我主动联系了他的母亲，虽然她不善言辞，但通过谈话过程中的情形，我能够深切地感受到她对儿子的担忧和关爱。了解到小王自幼与他小姨关系亲密，于是我立刻进行了联系，跟她讲述小王最近的情况，希望她能给予小王更多的精神支持。
之后，我定期与小王交流，和他一起吃饭、一起散步，并经常走访他的宿舍，请同宿舍室友平时多关心和鼓励他，努力让他感受到关心和陪伴。在寒暑假期间，我知道小王会去做兼职以补贴家用，这段时间里，我也会经常联系他，叮嘱他注意安全。
通过多方交流，我建立了“辅导员-小王-家庭-亲友--室友”为核心的新的支持体系，使小王感受到来自各个方面的温暖和支持，帮助他度过这段艰难的时光。
多元资助，精准扶困
首先，我向小王详细介绍了高校“奖贷助勤补免”这一全方位的资助政策和措施，指导他如何申请国家助学金、学费减免和生源地贷款，以最大程度上减轻他在校期间的学费、住宿费等费用。
其次，为了帮助小王更好地平衡学业和兼职工作，我帮助他联系了一家位于校园附近的企业做兼职，这份兼职不仅工作难度和工作量适中，而且相对安全和稳定，让他能在不耽误学业的情况下赚取一定的生活费，以保障他的日常生活开销。
最后，我鼓励小王认真学习，争取在学业上取得优异成绩。我告诉他，学校有一系列奖学金政策，通过获得人民奖学金、励志奖学金、企业奖学金等奖励，不仅可以解决平时生活费用，还能增强自身的自信心和成就感。我相信，在学院、老师和同学们的帮助和指导下，你一定能够克服困难，顺利完成学业。
扶学护航，引领进步
自入学以来，小王在学业上遭遇了严峻挑战，挂科科目多达十余门，其中包括高数、大学物理、C++等难度较大的科目，这使他一度感到毕业前景堪忧。对此，我首先对小王的学习潜力和能力表示肯定，然后引用往届学长三年完成四年学业的成功案例，鼓励他勇敢面对挑战，要相信只有付出努力，就能实现自己的目标。
为了增强小王的学习信心，我建立了“肩并肩”护航团队，该团队由研究生党员、班长、班级同学等成员组成。这些团队成员与小王年龄相仿，更容易走近其生活、走进其内心，从思想、学业上与小王并肩作战，帮助他走出学业低谷、克服学业困难。
此外，我还成立了班级笃学工作小组，该小组由受到学业预警的学生参与，并请小王担任组长协调工作。通过集中或单独的沟通方式，了解这些学生的思想、学习、生活状况，并督促他们设立长期和短期目标，提高学习主动性，养成良好的学习习惯，共同提高学业成绩。
长远扶志，激发动力
我精心策划并组织了一场以“青春向上 逆风飞扬”为主题的班会，引导同学们通过分享司马迁、刘强东等励志名人的故事，激发内在动力。同时，还特别邀请了荣获“自强之星”称号的学长来分享成长经历，以榜样力量激励小王和全班同学要树立远大志向，勇于面对困难，不断自我超越。
之后，组织开展了“看今朝 聊未来”的主题班会活动，邀请专任教师为同学们分析专业应用前景，并邀请往届毕业学长分享社会经验和工作经验，让同学们深刻认识到高质量学业的重要性，帮助每一位同学尽早明确个人的毕业规划，希望同学们能在时代的浪潮中勇于担当，充分利用在校时光，锤炼真才实学。
为提升小王的综合素质，我鼓励他要在课余时间积极参加金属协会等社团活动，踊跃投身于职业生涯规划大赛、金相比赛等学科竞赛，并多多参加社会实践活动，以不断提升个人综合素质。
有人说，梦想是遥不可及的星辰，但只要肯付出努力，那些星辰终将成为我们脚下的道路。经过三年的陪伴和守护，小王成功完成学业，并在大三时荣获国家励志奖学金和人民奖学金三等奖。毕业后，小王选择留在长三角地区从事与专业相关的工作，不仅实现了个人价值，也有效改善了家庭经济状况。天高海阔，正是展翅翱翔的舞台，相信通过不懈的奋斗，小王同学未来的道路一定会越走越宽、越走越阔。
【人物简介】刘志红，女，中共党员，讲师，材料科学与工程学院专职辅导员。先后获校优秀教育工作者、优秀党务工作者、优秀辅导员、优秀班主任、优秀考研指导教师等荣誉；所带学生党支部入选全省党建工作样板支部培育建设单位、指导2个班级获评江苏省“先进班集体”、指导学生获江苏省大学生职业规划大赛二等奖；发表思政论文3篇，主持校级课题2项，参与校级及以上课题3项。
（撰稿：刘志红 初审：程鹏 二审：程珉 编辑：程鹏）
