在大学的殿堂里，每一个学生都承载着梦想与期待，但有时候，这些梦想会因一些挑战而显得遥不可及。小林，一位软件专业的大三学生，正站在这样一个十字路口，他的学业之路令人担忧。在大二学年，他累计挂科14门，这个数字如同沉重的大山压在他的心头，他也成为大家眼中的“学困生”。我曾多次与他促膝长谈，试图引导他找到问题的根源，但每一次谈话似乎都只在他心中激起了一丝涟漪，难以引起真正的改变。作为他的辅导员，我深知，面对这种情况，必须要采取实质性的措施来帮助他走出困境。
转变策略拉近距离
在国庆假期尾声，我收到了小林发来的请假消息。他因为买不到10月6号的车票，希望7号再回校上课。经过了解，虽然这是出于车票问题的合理请求，但这条消息让我意识到小林在学习上的惰性依然存在。根据前期沟通经验，常规的倾听和说服教育手段在当前情境下已难以产生显著效果。于是，在接下来的沟通中，我决定改变策略，尝试以一种新的方式与他交流。
首先，我积极回应了他的请假请求，肯定了他懂事、有礼貌和尊重老师的良好品质；其次，我向他表达了对他的关心，担心他因为请假而错过重要的学习内容；最后，我用更直观、更具体的方式来与他沟通他的学业问题。我向他展示了我电脑上梳理的“小林的个人表现档案”，这份档案详细记录了他本学期的课程通过情况、两个学年绩点、等级考试、科研竞赛、班级排名位次以及每次谈话后的改变和进步等基础信息，充分让他看到自己的学习状态和成果。过了许久，我收到了小林的回复：辛苦了老师，让您费心了。几小时后，小林再次发来消息：老师，我明天到校，请您放心。小林的这些举动，让我感受到了他内心的触动，也让我看到了他愿意改变学习状态的积极态度。
第二天，小林主动来到我办公室，我们深入探讨了他当前所面临的学业困境和挑战。经过分析，我们共同识别出三大核心问题：首要问题在于小林英语基础薄弱，特别是在《数据结构》等课程中，由于基础英语词汇的缺乏而导致理解困难；其次是专业课程难度大，仅靠认真听讲和完成作业，难以保证不挂科；最后是小林的自律性有待加强，这是影响学习效果的关键因素。
建立学业帮扶三角 突破困局
针对小林英语基础薄弱和自律性不强等问题，我建立了辅导员-学生本人的目标和监督机制。首先，以书面形式设定学习目标任务，包括攻克单词关，将课本中所有单词都摘录下来，设定每日、每周任务量，确保学习进度有序进行；其次，定期检验学习成效，每周检测一次学习效果并确定下一周任务；最后，检测之后进行及时交流和沟通，分享学习感受，总结收获，并探讨改进方向。
针对专业课程难度大的问题，我建立了朋辈党员-学生本人的互助帮扶机制。在大家的积极鼓励和引导下，小林主动寻求帮助，选择与他相熟的班长请教学习方法并接受适当的指导。
在帮扶过程中，我与班长也每周定期沟通，交流小林的学习状态和进展，相互配合。同时嘱咐班长要以鼓励为主，保持足够的耐心，给予小林信心，帮助他逐步克服学习上的困难。
通过建立“辅导员-小林-党员班长”的学业帮扶三角，为小林打造了一个全面、系统且针对性强的学习支持体系。这些举措不仅让小林够感受到了辅导员的悉心陪伴与专业指导，更让他深切体会到了同学和朋友给予的温暖关怀与坚定支持。在这样的环境中，小林将更有动力去克服学习上的困难。
给予空间持续关怀
在帮扶的前期阶段，小林基本能够按约定时间主动来办公室反馈学习进度。虽然偶有松懈，但我会以每周下宿舍为契机，用关心的方式了解他的近况。随着关心次数变多，我逐渐观察到小林从最初的腼腆和话少，变得更为放松和愿意主动交流。他从内心深处慢慢愿意接受老师和同学的关心。
通过一个学期的坚持和努力，小林在大三上学期学业成绩取得了很大进步，仅有一门课程未通过，这是他目前为止取得的最好成绩。当看到成绩时，我第一时间对他的进步表示了肯定和祝贺，小林自己也深受鼓舞，他表示会继续坚持良好的学习习惯。
通过与小林的相处，我发现用心沟通、倾情陪伴才能获得学生真正的信任。当学生的学习态度出现持续下滑时，仅依靠提醒已难以产生良好效果。在此情境下，辅导员应更注重发挥关心和陪伴的力量，适时调整沟通策略，以更贴近学生内心的方式进行交流，从而拉近师生之间的心理距离，才能产生积极正向的影响。此外，学困生的帮扶是一项长期的系统性工程，难免会遇到学生的抵触情绪，此时也要适当给他们一些空间，给予关怀和鼓励。
【人物简介】刘沙沙，中共党员，讲师，张家港校区辅导员，北森生涯辅导师，江苏省就业创业指导师。曾获苏州市大学生职业规划大赛优秀指导教师、校优秀辅导员、校区优秀共产党员、 第三届辅导员素质能力大赛三等奖等荣誉。
【座右铭】道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。
（撰稿：刘沙沙 初审：张静 二审：张驰 终审：毛晖 编辑：张静）
